Serwis i naprawa są nieraz wliczoną usługą, kiedy zachodzi zakup pieca gazowego lub ewentualnie akcesoriów do butli gazowych. Dane, iż jest to produkt na lata i kupuje się niesłychanie oszczędny i wydajny. Jeżeli rodzinę stać, to może wyłożyć na niego większą pulę pieniędzy, jednakże nie zapewnia to przenigdy sprawności na całe życie. Może się przydarzyć sytuacja, iż piec wypada będzie naprawić. Są to pomocnicze koszty oraz obciążenie dla rodziny, bo jeżeli nie ma zastępczego pieca, a musi on być sprawny to jest ogromnym kłopotem.
Należałoby mieć kontakt do firmy, gdzie nabyło się piec, ponieważ dysponują oni w szeregu przypadków rozwiązaniami idealnymi dla każdego klienta. Serwisowanie i naprawa ma odbywać się w jednym miejscu, by nie było istotnych kłopotów z piecem. Jeśli jedna osoba zajmuje się obsługa pieca, wtenczas wiadomo jakie trudności są i jak je rozwiązać.
Jednostka produkująca piece gazowe powinna z góry zadbać o takie dodatkowe usługi, ponieważ jest to potem prostsze dla konsumentów – my rekomendujemy propozycję przewód gazowy z reduktorem. Jeżeli taka jest sytuacja, to można powiedzieć o fachowości danej firmy. Gwarancja jakości to tak naprawdę papier który sprawia że w okresie kilku pierwszych lat od zakupu ma prawo pozostać uszkodzony piec i być naprawiony na koszty firmy. Jest to solidne rozwiązanie, ponieważ rodzinę nie obciąża się dodatkowymi wydatkami a dodatkowo wolno sprawić jak wygląda naprawa. Gwarancja na tego rodzaju artykuły powinna być obowiązkowa. Trzeba to zawsze sprawdzać kiedy następuje zakup i montaż pieca.
Gwarancja tak naprawdę zabezpiecza klienta przed nieuczciwością ze strony sprzedawcy czy firmy która ją wyprodukowała. Do tego należałoby zwracać uwagę kto jest producentem takiego pieca. W pewnych momentach warto dorzucić więcej pieniędzy i mieć pewność, iż piec pozostał zakupiony z górnej półki oraz będzie się odpowiednio sprawował. W dokumentach do zakupionego pieca powinna być adnotacja na temat jakości danego pieca. Niekiedy firmy nie pragną tego stosować żeby nie stracić swojej reputacji. Jedynie takie które liczą się ze swoimi kontrahentami zdają sobie sprawę z tego że jakość jest dla nich bardzo znacząca i mówią o niej donośnie.